开发区各局（室、所、中心），东瓜镇人民政府，楚雄城建投资开发有限公司、楚雄苍岭工业开发投资有限责任公司：

2017年，楚雄开发区管委会共办理市人大代表建议和州、市政协委员提案共52件。从分类看，办理政协楚雄州十届一次会议提案7件，其中：经济建设类2件，教科文卫体类5件；办理楚雄市人大九届一次会议代表建议30件，其中：城建、土地类15件，农林水类4件，交通运输类3件，教科文卫体类3件，新农村类2件，民族民政类2件，劳动、人事类1件；办理政协楚雄市九届一次会议提案15件，其中：社会建设类9件，经济建设类3件，文化建设类1件，生态文明类2件。截至2017年7月30日，上述7件州政协委员提案、30件市人大代表建议、15件市政协委员提案办理工作全面完成，面商率和答复率达100%,市人大代表和州、市政协委员总体满意率达98.1%、基本满意率达1.9%。

总体来看，全区办理工作富有成效，得到了市人大代表和州、市政协委员的认可和肯定。在办理工作过程中，全区形成了管委会统筹、区领导牵头负责、职能部门具体承办、办公室跟踪问效的工作格局。各承办单位认真履行职责，密切加强与协办单位的配合衔接，主要领导真正履行了办理工作第一责任人的职责，做到亲自领办、督办。在承办工作中，各单位严格落实定分管领导、定承办人员、定完成时限、定任务、定责任“五定”制度，严格把好政策关、内容关、质量关、程序关、格式关、文字关“六关”，高标准完成了代表建议和政协委员提案办理工作。同时，各承办单位切实将代表建议和政协委员提案办理工作从“答复型”向“落实型”转变，采取办前、办中、办后“三见面”方式，加强与代表、委员的联系和沟通，认真听取代表和委员的意见建议，共同探讨解决代表建议和委员提案的方法和措施，找准解决问题的途径，真正做到认识到位、措施有力，办理规范、质量提升，方法改进、实效增强，使人大代表建议和政协委员提案办理工作取得明显成效。

在办理工作圆满完成并取得成效的同时，也要清醒地看到，全区的人大代表建议、政协委员提案办理工作离市人大代表，州、市政协委员的期望和要求还有差距，主要表现在：少数承办单位对办理工作重视程度不够、主动性不高，办理工作进展滞后，存在消极应对等现象；部分承办单位在办理过程中与代表、委员的沟通协商不够，答复意见未征得代表和委员的认可，在办理和落实满意率上出现少数代表建议和委员提案反馈的征询评价与面商满意率不一致等情况；部分承办单位责任心和政策性不强，对建议和提案的基本情况掌握不清，没有深入实地进行调查研究和从根本上解决代表和委员提出的实际问题，答复意见不结合实际和不够严谨细致。

在今年的办理工作中，希望各承办单位一是要认真总结2017年州市政协委员提案和人大代表建议办理的成功经验和做法，真正解决“落实难”问题，不断提高落实力；二是要按州市相关要求，积极做好2018年代表建议和政协提案办理工作，不断提高办理工作的透明度，及时回应社会关切，自觉接受人大代表、政协委员和人民群众的监督；三是要着力在面商和落实上下功夫，不断加强与人大代表和政协委员的沟通协商，努力取得代表和委员的理解和支持，切实提高办理质量和办理成效。

楚雄经开区（高新区）管委会办公室

2018年4月25日